Assistant administration des ventes (ADV) H/F

Assistant Administration des Ventes (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BAYONNE recherche pour son client, un acteur du secteur agroalimentaire, un Assistant Administration des Ventes (H/F).

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi administratif et commercial des ventes en lien avec les équipes internes et les clients.

Vos principales missions :

• Gestion des commandes : Enregistrer, suivre et gérer les commandes de la réception jusqu'à la livraison. Veiller à l'application des conditions tarifaires et commerciales. Mettre à jour les données clients et produits dans l'ERP.
• Relation clients : Être l'interlocuteur privilégié des clients. Répondre aux demandes (tarifs, délais, informations produits). Assurer le suivi des dossiers clients.
• Coordination interne : Faire le lien entre les services commerciaux, logistiques, production et comptabilité. Accompagner les équipes commerciales dans le suivi de leur portefeuille.
• Gestion administrative et litiges : Suivre la facturation et les règlements. Gérer les litiges (retards, transport, écarts de livraison). Garantir la satisfaction client via des solutions adaptées.
• Suivi commercial : Participer au suivi des actions commerciales et promotionnelles. Mettre à jour les outils de suivi et réaliser du reporting.

Qualifications :

• Formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou administration.
• Première expérience en ADV ou en assistanat commercial.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel).

Vos atouts :

• Sens du service client et excellent relationnel.
• Organisation, rigueur et gestion des priorités.
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
• Esprit d'équipe.

Un profil avec une expérience en agroalimentaire et/ou en environnement GMS sera particulièrement apprécié.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.