Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Offre n° 209XWMP Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BAYONNE recherche pour son client, un acteur du secteur agroalimentaire, un Assistant Administration des Ventes (H/F) rattaché(e) à la Responsable ADV. Vous assurez le suivi administratif et commercial des ventes en lien avec les équipes internes et les clients.

Principales missions

• Gestion des commandes : enregistrer, suivre et gérer les commandes de la réception jusqu’à la livraison, veiller à l’application des conditions tarifaires et commerciales, mettre à jour les données clients et produits dans l’ERP.
• Relation clients : être interlocuteur privilégié des clients, répondre aux demandes (tarifs, délais, informations produits), assurer le suivi des dossiers clients.
• Coordination interne : faire le lien entre les services commerciaux, logistiques, production et comptabilité, accompagner les équipes commerciales dans le suivi de leur portefeuille.
• Gestion administrative et litiges : suivre la facturation et les règlements, gérer les litiges (retards, transport, écarts de livraison...), garantir la satisfaction client via des solutions adaptées.
• Suivi commercial : participer aux actions commerciales et promotionnelles, mettre à jour les outils de suivi et réaliser du reporting.

Compétences et qualifications

• Formation Bac 2/3 en commerce, gestion ou administration.
• Première expérience en ADV ou assistanat commercial.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel).

Atouts

• Sens du service client et excellent relationnel.
• Organisation, rigueur et gestion des priorités.
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
• Esprit d’équipe.

Conditions de travail

Type de contrat : CDD – 6 mois

Durée du travail : 35 heures/semaine

Horaires : travail en journée

Rémunération

• Salaire brut annuel de 28 000 à 29 000 euros sur 12 mois.