Assistant administration des ventes (ADV) France (H/F)

Manpower, au cœur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

Manpower recherche pour son client, entreprise du secteur industriel, un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F afin de renforcer son équipe dans le cadre d'un remplacement congé.

Missions principales

• Réception des commandes via mail ou courrier
• Traitement et saisie des commandes / marchés clients ou sous-traitance
  • Vérification et mise à jour de la base articles
  • Contrôle du stock de matières premières
  • Saisie des commandes dans le PGI
  • Élaboration et édition des dossiers de production
  • Diffusion des dossiers aux services concernés
• Gestion et suivi des stocks de produits finis
• Classement et archivage des dossiers
• Relation clients par téléphone et mail : diffusion d'informations, suivi des livraisons, gestion des situations litigieuses
• Travail dans le respect des procédures du système qualité

Connaissances et compétences

• Organisation et rigueur dans le traitement des dossiers
• Aisance relationnelle, y compris en contexte sensible
• Réactivité face aux urgences
• Adaptabilité et dynamisme
• Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, Outlook

Qualités personnelles

• Sens du service client
• Capacité à travailler en équipe
• Fiabilité, discrétion et professionnalisme

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null