ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (accueil) H/F

ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES - Accueil clients(H/F)

Mission principale : gestion de l'accueil des clients, des devis et du planning

• Accueillir les clients et les fournisseurs.
• Gérer le standard téléphonique.
• Chiffrer les devis, sauf ceux établis par nos commerciaux: vérifier les descriptifs, les quantités, les délais, les prix et les conditionsde paiement en leur demandant les précisions nécessaires.
• Organiser les réunions de validation des devis importants (plus de 30 menuiseries) ou critiques avec la direction et les services concernés.
• Planifier les livraisons en fonction des besoins des clients, des approvisionnements et de la charge atelier.
• Organiser des réunions hebdomadaires de mise à jour du calendrier de livraisons avec le chef d’atelier et les services concernés.
• Passer les commandes de produits finis auprès de nos fournisseurs (hors fabrication interne)
• Assister l’équipe AdV dans tous ses domainesde compétence: accueil des visiteurs, gestion des appels téléphoniques, élaboration du calendrier de livraison, calcul des devis et commandes, préparation des livraisons, mise à jour de catalogues de tarifs.

Missions complémentaires :

• En cas d’absence d’un commercial, prendre en charge un portefeuille clients sur les plans administratifs et commerciaux.
• Assister l’équipe AdV sur tous ses domaines : planning, commandes, livraisons, mise à jour de catalogues de tarifs.

QUALIFICATIONS ET COMPETENCES

• BTS ou équivalent en administration des ventes ou commerce.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel: macros) et si possible les logiciels métier (Prodevis, HerculePro).
• Vous avez déjà travaillé dans le secteur du second œuvre ou de la menuiserie ou vous êtes prêt/prête à vous intéresser à l’aspect technique des menuiseries et au vocabulaire du métier.
• Autonome, rigoureux, réactif et doué de fortes qualités relationnelles, vous êtes à l’écoute des demandes des clients et travaillez en équipe avec vos interlocuteurs internes et externes.

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Rémunération: selon profil et expérience.

35 heures hebdomadaires. Horaires: de 8h à 17h030 sauf le lundi 9h-17h30 et le vendredi 8h-12h. Possibilité d’heures supplémentaires payées selon la charge de travail. Présence obligatoire le mercredi après-midi.