Assistant administration des ventes

Description du poste Au sein de Lunaxe Traçabilité, l’assistante administration des ventes assure le suivi administratif et commercial des commandes clients. En lien avec les équipes commerciales et logistiques, la personne gère la saisie, la validation et le suivi des commandes jusqu’à la facturation, en veillant au respect des délais et des conditions contractuelles. Elle/il traite les demandes des clients (informations, modifications, litiges simples) et contribue à la qualité du service et de la satisfaction. Le poste est à temps plein, basé sur site à Pont à Macq, au sein d’un environnement de travail collaboratif.

• Compétences en gestion des commandes : maîtrise de l'erp, suivi des dossiers clients, coordination avec la logistique et le commercial.
• Compétences relationnelles : excellentes capacités de Communication, sens du Service client, aisance au téléphone et par écrit.
• Rigueur administrative : dans la saisie et le contrôle des données, respect des procédures et des délais.
• Compétences en facturation : expérience en facturation, préparation et vérification des factures, gestion de documents commerciaux.
• Qualifications complémentaires : bonne maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel et logiciels de gestion commerciale), sens de l’organisation, capacité à travailler en équipe, bac+2 en gestion/administration ou expérience équivalente dans une fonction similaire.

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