Assistant administration des ventes

Enregistrement des commandes sur les plateformes dédiées

Suivi des commandes/expéditions/livraisons

Gestions des réclamations et litiges

Rapports de suivi

S’assurer de la satisfaction des clients (pharmacies), et travailler sur la fidélisation.

Gestion d’aide à la croissance / commerciale

Relances téléphoniques pour prise de commande: opérations commerciales, ouverture de marché etc.

Préparation de colis d’échantillons pour les pharmacies prospects et/ou prospects client export

Support sur la gestion du portefeuille clients export: réponses aux mails, aide à la préparation des documents pour l’exportation.