Assistant Administratif Qualité

Nous recrutons, pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur agroalimentaire, un(e) Assistant(e) Qualité Clients H/F dans le cadre d'une mission longue durée.

Rattaché(e) au service Qualité Clients, vous participez activement à la satisfaction des clients ainsi qu'au respect des exigences réglementaires et qualité.

Gestion de la qualité clients

• Veiller au respect des règles d'hygiène, de qualité, de sécurité et d'environnement.
• Traiter les réclamations clients et consommateurs : enregistrement, participation à l'analyse des causes et rédaction des réponses.
• Exploiter les données liées aux réclamations en réalisant des analyses statistiques et des supports de reporting.
• Renseigner les consommateurs et les clients sur la traçabilité des produits de la mer via les différents portails dédiés.

Support au service Qualité

• Mettre à jour et assurer le suivi des bases de données internes et externes.
• Répondre aux différentes sollicitations des clients (questionnaires qualité, fiches produits, tableaux de données...).
• Enregistrer les résultats des analyses des produits finis afin d'en faciliter le suivi.
• Assurer le suivi administratif des coûts liés aux analyses clients.

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +3 en agroalimentaire, qualité ou administratif.
• Une première expérience dans un environnement qualité est un véritable atout.
• Organisation, rigueur, curiosité et sens du service.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
• Aptitude à gérer les priorités et à respecter les délais.
• Bonnes notions impératives de l'allemand.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Conditions et avantages

• Mission d'intérim de longue durée.
• Rémunération entre 2100€ - 2300€ brut mensuel sur 13 mois.
• Reprise de l'ancienneté selon les conditions en vigueur.
• Réductions sur les produits de l'entreprise.
• Comité Social et Économique dynamique (chèques cadeaux, événements, billetterie...).
• Vente de paniers de fruits et légumes à tarifs préférentiels.
• Parcours d'intégration et de formation.
• Salle de pause équipée.
• Parking privé et sécurisé.

Vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue dans le secteur agroalimentaire et évoluer au sein d'un service qualité dynamique ? N'attendez plus, transmettez-nous votre candidature !