Assistant administratif (H/F)
DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.
Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.
Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.
En mission au sein de l'une de nos entreprises clientes, avec une perspective d'embauche en CDI à l'issue de la mission en CDDT Tremplin, vous serez amené(e) à participer aux activités suivantes :- Traiter les e-mails et appels téléphoniques entrants
- Assurer le suivi et la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.
- Gestion des impayés (suivi des échéances de paiement, relances...)
- Missions administratives diverses
- Excellente maîtrise de l'environnement informatique.
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Capacité à travailler simultanément sur plusieurs logiciels métiers.
- Aisance dans la saisie informatique et la navigation entre différentes applications.
- Bonne qualité rédactionnelle.
- Connaissance des techniques de relance et du recouvrement amiable appréciée.
- Excellent sens de l'organisation.
- Rigueur et méthode.
- Aisance relationnelle.
- Diplomatie et fermeté dans les échanges.
- Sens de l'écoute.
- Capacité à gérer les situations parfois conflictuelles avec calme et professionnalisme.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Réactivité.
- Esprit d'équipe.
- Autonomie.
Contrat en CDD Tremplin (réservé aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi).
