Assistant Administratif et Support Opérationnel en alternance H/F

Dans le cadre de son partenariat avec une agence de travail temporaire, le CFA Antée Formation situé à Joué-lès-Tours (37300) recrute un(e) alternant(e) souhaitant préparer un Bachelor Office Manager Bac+3.

L'alternant(e) intégrera les équipes sur un poste d'Assistant(e) Support Opérationnel, avec une mission polyvalente à la croisée du suivi administratif, du reporting, de la communication interne, du support réseau et du traitement des demandes opérationnelles courantes.

• Mise à jour hebdomadaire des trames : saisie des données et actualisation
• Contrôle de cohérence : vérification de premier niveau des chiffres remontés avant exploitation.
• Traitement des demandes simples : analyse de la situation et prise en charge des demandes courantes.
• Gestion contractuelle : création des contrats de formation et gestion des déblocages.
• Relances agences : suivi actif des dossiers et relances auprès des agences.
• Newsletter Optimisations région : appui à la construction graphique et rédactionnelle, aide à l'animation du support.
• Relai dans l'organisation des réunions : préparation, coordination et suivi des éléments utiles.
• Accueil téléphonique PPO : gestion de la ligne dédiée, réponse aux questions récurrentes des agences et orientation vers le bon interlocuteur.
• Duplication des analyses de marge selon les trames et procédures définies.
• Reporting hebdomadaire : consolidation des données, actualisation des supports et remontée
• Mise à jour des documents sur les plateformes dédiées
• Contrôle de la complétude et de la validité des pièces déposées.
• Appui à la préparation des communications internes : newsletters, challenges, informations réseau et supports opérationnels.
• Appui opérationnel aux demandes courantes,

Formation entièrement en présentiel à Joué-lès-Tours (37300).

Formation gratuite, prise en charge.

Rythme d'alternance : 70% entreprise / 30% formation

BAC+3 Office Manager

Vous souhaitez préparer un Bachelor Office Manager Bac+3 avec le CFA Antée Formation et vous recherchez une entreprise d'accueil pour développer vos compétences en gestion administrative, reporting, coordination, communication interne et support opérationnel.

Vous disposez d'un BAC+2 dans les domaines de la Gestion/Adminsitration/RH

Vous souhaitez de la polyvalence et de la variété dans vos missions

Vous êtes adatpable et proactif