Assistant administratif et commercial H/F (H/F)

Offre n° 205LYLM Assistant administratif et commercial H/F (H/F)

Notre enseigne HELP CONFORT LILLE recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) dans le cadre d'un CDI à temps plein. Notre société se situe au cœur du Vieux-Lille et propose ses services auprès des particuliers et des professionnels. Si vous venez en voiture, une place de stationnement est prévue.

Vous aurez en charge plusieurs missions (liste non exhaustive) :

• Prospection commerciale
• Gestion accrue du planning des techniciens (organisation, ajustements, priorisation)
• Planification des interventions
• Gestion et mise à jour administrative des dossiers
• Gestion des commandes/stock
• Gestion des extranets de nos donneurs d'ordre
• Élaboration et suivi des devis et factures
• Suivi et relances fournisseurs
• Gestion d'un volume d'appels conséquent (clients, techniciens, partenaires)

Profil du candidat

• Un excellent sens du relationnel
• Vous êtes organisé(é)
• Vous avez le sens du service
• Vous faites preuve d’une très bonne gestion du stress et des priorités
• Vous avez une rigueur administrative
• Aisance avec les outils numériques et plateformes en ligne
• Excellente communication téléphonique
• Polyvalence

Conditions

Type de contrat: CDIContrat travail: CDIDurée du travail: 35H/semaineTravail en journée

Salaire brut: Mensuel de 1900.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois

• Primes
• Complémentaire santé
• CSE
• Prime

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser les besoins du client
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Réparation d'autres biens personnels et domestiques

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