Assistant administratif et commercial H/F - CDI temps partiel

Le Groupe CERTIGO, c’est :

• Plus de 170 collaborateurs passionnés
• 21 centres de formation partout en France
• Une expertise reconnue dans la prévention des risques professionnels

En pleine croissance, nous renforçons notre équipe technique de Sens (89) et recrutons un assistant administratif et commercial (H/F) en CDI à temps partiel .

Vos missions

• Rattaché(e) à la B.U manager du centre, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif et commercial du site.

Gestion commerciale et relation clients

• Traiter les demandes clients dans le respect des réglementations en vigueur,
• Assurer l’accueil téléphonique et renseigner les clients sur nos prestations de formation,
• Établir, transmettre et assurer le suivi des devis,
• Mettre à jour les comptes clients et prospects à partir des informations recueillies,
• Participer aux actions de relance commerciale et de fidélisation.

Gestion administrative et formation

• Prendre en charge les dossiers de formation (inscriptions, suivi administratif),
• Gérer les absences et les modifications de planning,
• Compléter et mettre à jour les outils et supports internes de suivi commercial et administratif,
• Veiller à la fiabilité et à la mise à jour des données dans les outils internes.

Support à l’équipe

• Assister le/la BU Manager et les équipes commerciales dans leurs missions quotidiennes,
• Contribuer au bon fonctionnement général du centre par des tâches administratives transverses.

Votre profil

• Formation de niveau Bac +2 (BTS, DUT, DEUG – commerce ou équivalent),
• Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée,
• Autonomie, rigueur, réactivité et sens de l’organisation,
• Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service client,
• À l’aise avec les outils bureautiques et le suivi administratif.

Ce que nous vous offrons

• Un CDI à temps partiel (20h) au sein d’un groupe dynamique et en pleine croissance,
• Un environnement de travail collaboratif et structuré,
• L’opportunité de contribuer à un secteur porteur et utile, au service de la sécurité des salariés.

Rejoignez le Groupe CERTIGO et participez activement à la réussite de nos actions de formation dans un métier qui a du sens.

Le Groupe CERTIGO étudie toutes les candidatures sans distinction et s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion, notamment des personnes en situation de handicap. Des aménagements de poste peuvent être proposés en fonction des besoins.