Assistant administratif et commercial H/F
Description du poste
Apave recherche un(e) Assistante) Administratif(ve) et Commercial(e) en CDI .
Au sein de l'agence de Rennes , l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.
Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?
Accueil Client
- Réceptionner les appels téléphoniques.
- Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne.
Tâches Administratives
- Gérer les offres et commandes (de l'enregistrement à la facturation).
- Participer à la facturation.
- Assurer le secrétariat (traitement des commandes, courriers, demandes d'achat …).
- Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients.
Développement Commercial Des Produits Apave
- Etablir et suivre les offres commerciales standards.
- Relancer les offres commerciales.
- Effectuer les revues de contrats.
- Assurer le suivi commercial d'un portefeuille client.
- Etre garant(e) de la satisfaction client.
Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.
Profil recherché
Parlons de vous !
D'abord, Votre Cursus
De formation Bac+2/3 Assistant de Gestion, NDRC ou vous possédez idéalement une expérience similaire.
Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :
Vous avez un bon relationnel, le sens du service et de l'écoute.
Vous êtes rigoureux(se), autonome et méthodique dans la réalisation de vos missions. Vous êtes polyvalent(e) et maîtrisez des outils informatiques.
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
Choisissez-nous !
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un Groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.
Nous Rejoindre, C'est
- Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
- Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation-intéressement, plan d'épargne, prime vacances
- Des outils connectés pour réaliser votre activité.