Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F – CDI Temps plein

Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F – CREUTZWALD (57) – CDI Temps plein

Notre centre Audika situé à Creutzwald (57) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre par relances téléphoniques et gestion du fichier clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après‑vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien).
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures, devis, prises en charge, etc.

Qualifications

• Doté d’un excellent relationnel et d’une première expérience en service client ou relation patient.
• Empathique, à l’écoute, capable de guider les interlocuteurs pour trouver des solutions adaptées.
• Organisé, dynamique, esprit d’équipe.
• À l’aise avec les outils informatiques, capable de travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.

Conditions du poste

• Type d’emploi : Temps plein, CDI.
• Horaires : 35 heures travaillées du lundi au vendredi.

Avantages

• Parcours d’intégration sur mesure avec formation aux process et aux spécificités de la santé auditive.
• Rémunération composée d’un salaire fixe + variable.
• Prime de participation selon les résultats de l’entreprise.
• Mutuelle prise en charge à 100 %.
• Comité Social et Economique avec réductions avantageuses chez les partenaires.
• Possibilité d’évolution de carrière.

Processus de recrutement

• Étude du CV.
• 1ᵉʳ entretien RH à distance avec l’équipe recrutement.
• 2ᵉ entretien au sein d’un centre Audika avec un responsable de secteur.

Audika s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.

#LI-PC1 / #LI-JM1