Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Offre n° 214KLMGAssistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Gestion des formalités administratives du portefeuille client et pour la SADPE :- Rédiger toutes les formalités pour les demandes de statuts douaniers produits énergétiques pour les clients- Demande d'accise en douane- Mise en place de soumission cautionnée en douane- Demande du numéro schéma national de durabilité- Demande de numéro CPDP/DHYCA- Mise en place administratives des procurations douanières des clients de la SADPE- Classement de tous les documents papier et en électronique dans les dossiers clients- Déclarations informatiques simple en douane pour des petits clients- Gestion des appels téléphoniques de la SADPERejoignez notre équipe de jeune dynamique dans une bonne ambiance

Type de contrat CDD - 12 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeTravail selon un rythme irrégulier et des pics d'activitéSalaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros - PEE AVEC ABONDEMENT 300%
• Primes
• Intéressement / participation
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• PEE AVEC ABONDEMENT 300%

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents- FORMATION INTERNE ASSURE

Compétences

• Accueillir en face à face
• Analyser les besoins des clients
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer une veille juridique et réglementaire
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Développer l'esprit d'équipe
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Respecter les délais de livraison
• Traiter les demandes spéciales des clients

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Employeur

3 à 5 salariés

La société SADPE (société d assistance en douane produits énergétiques) est chargée de la gestion des problématiques douanières des 6 plus gros aéroports en France, assiste ses clients dans toutes les formalités douanières et aux questions de l administration des douanes lors de contrôle ou contentieux ainsi que d effectuer de la formation en produits énergétiques.M. ALAIN ROUX