Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Description du poste :

Poste Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e) pour renforcer son équipe.

Missions principales Assurer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs Gérer le suivi administratif des dossiers clients Enregistrer et suivre les commandes Établir les devis et assurer leur suivi Réaliser la facturation et le suivi des paiements Mettre à jour les bases de données et les outils de gestion Assurer un lien fluide entre les différents services (commercial, technique, comptabilité)

Profil recherché Formation en assistanat administratif ou expérience équivalente Expérience sur un poste similaire appréciée Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Bon relationnel et aisance téléphonique Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Etablir un contrat de vente

• Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers
• Proposer une offre commerciale adaptée
• Vendre des produits ou services
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires
• Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration
• Réaliser un suivi des encaissements
• Assurer un service après - vente
• Renseigner les documents administratifs d'une activité
• Présenter une offre commerciale et ses spécificités
• Droit commercial
• Normes rédactionnelles
• Principes de la relation client
• Procédures de recouvrement de créances
• Procédures d'encaissement
• Prospection commerciale
• Service Après
• Vente (SAV)
• Techniques commerciales
• Pratique d'une langue étrangère

Réactivité

• Capacité à respecter les délais
• Adaptabilité
• Attention
• Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
• Esprit d'analyse
• Polyvalence
• Aisance relationnelle