Assistant administratif et ADV H/F

Vos missions:

Administration des ventes

• Saisir, enregistrer et suivre les commandes clients dans l’ERP ;
• Vérifier la conformité des commandes ainsi que les délais de production et de livraison ;
• Éditer les accusés de réception (AR), bons de livraison (BL), demandes d’acomptes et factures ;
• Saisir les commandes liées aux interventions ou prestations associées

Organisation logistique, coordination et suivi des flux

• Appliquer les tarifs et conditions de transport ;
• Organiser les expéditions et suivre les livraisons ;
• Réaliser des demandes de cotations auprès des transporteurs ;
• Gérer les relations avec les transporteurs, sous-traitants et autres prestataires (devis, commandes, suivi) ;
• Assurer le suivi et le contrôle de la facturation transport ;
• Organiser et coordonner les opérations de livraison, d’installation et qualification des équipements ;
• Réaliser la saisie des enlèvements sur la plateforme Ecosystem ;
• Gérer les ajustements liés aux urgences, aléas et contraintes opérationnelles ;
• Veiller au respect des délais et à la qualité des prestations réalisées.

Support administratif et organisation générale

• Assurer l’accueil téléphonique, le filtrage et l’orientation des appels ;
• Assurer le suivi documentaire des dossiers ;
• Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation, des procédures et des outils de gestion ;