Assistant administratif au service de tiers financement H/F

Nous recrutons pour notre client situé en centre ville de Strasbourg un assistant administratif H/F. Intégré au pôle Copropriété – sous la responsabilité hiérarchique du responsable du pôle. Les missions sont encadrées par la référente qualité et Chargée d’opération du service. Une formation de prise en main et une phase d’intégration sont prévues à la prise de poste. Assistance administrative du service de Tiers-Financement.

Responsabilités

• Constitution de dossiers de financements
• Lancement du recensement auprès des particuliers (copropriétaires)
• Recueil et analyse des dossiers de financement envoyés par les particuliers
• Demande de compléments le cas échéant
• Transmission à la banque pour analyse par leur service
• Suivi des dossiers de financement jusqu’au statut complet et traitement des cas spécifiques
• Gestion des échanges avec la banque
• Gestion des échanges avec les demandeurs (mail + téléphone)
• Tenue de permanences téléphoniques à destination des particuliers
• Reporting d’activité

Autres missions

• Assistance interne dans la préparation des dossiers (préparation de base de données)
• Gestion des demandes d’acomptes et solde de subventions
• Organisation des événements internes à l’agence
• Gestion des fournitures et suivi des prestations de ménage de l’agence