Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Description du poste :
?? Vos missions au quotidien :
? Gérer et suivre les commandes clients de A à Z
? Répondre avec professionnalisme aux messages et appels entrants (informations produits, conseils, SAV)
? Garantir un traitement rapide et efficace des réclamations et retours
? Effectuer diverses tâches administratives (saisie, classement, suivi)
? Être force de proposition pour améliorer nos process
Description du profil :
? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel
? Vous aimez le contact client et savez garder votre calme en toutes circonstances
? Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et appréciez la polyvalence
? Votre savoir-être fait la différence (écoute, respect, esprit d'équipe)
?? Poste à temps partiel 24 heures/ semaine - Du lundi au vendredi matin