Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Offre n° - Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Description du poste

Sous la responsabilité d'un cadre de direction, l'assistant administratif s'assure de la mise à jour de l'outil SI-SIAO afin de faciliter le suivi des parcours des personnes inscrites.

Vos missions

• Assister les utilisateurs du logiciel SI-SIAO.
• Traiter les demandes de support à partir de la boîte mail générique.
• Répondre aux appels téléphoniques en cas de sollicitations des partenaires.
• Assurer la permanence téléphonique du support 1 à 2 fois par semaine.
• Soutien technique aux équipes du SIAO selon sollicitations.
• Contribuer à la mise à jour du logiciel.
• S'assurer de bonne gestion du portefeuille de structures d'hébergement.
• Veiller aux créations ou suppressions des places d'hébergements.
• Procéder aux créations ou suppressions des comptes des utilisateurs.

Profil souhaité

• Réactif(ve), avec le sens des initiatives et des responsabilités, capable de travailler en équipe pluridisciplinaire.
• Bonne capacité d'organisation et aisance rédactionnelle et orale pour transmettre les informations essentielles.
• Capacité à reporter par écrit les informations avec rigueur et précision.
• Capacité à rendre compte auprès de sa hiérarchie.
• Capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs et sens de la diplomatie.
• Connaissance du logiciel SI-SIAO appréciée.
• Veiller à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles.
• Techniques de secrétariat : prise de note, gestion administrative, accueil téléphonique, maîtrise des normes rédactionnelles, classement et archivage.
• Maîtrise de l'outil informatique.
• Expérience : débutant accepté.

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDIContrat de travail, durée du travail : Temps plein, travail en journéeHoraires : Du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30

Avantages

Prime de fin d'année, reprise d'ancienneté possible, garantie d'évolution de la rémunération, prime de cooptation.Mutuelle et titre de transport pris en charge à 50 % par l'employeur, prévoyance, tickets restaurant, congés supplémentaires pour événements familiaux.Accès à de nombreux dispositifs de formation et possibilité de mobilité.Accompagnement par les équipes dédiées sur les thématiques du travail, logement, famille, santé, budget, retraite progressive.

Date de prise de poste souhaitée

Prise de poste dès que possible.