Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Offre n° – Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Description du poste

Missions principales

• Phase 1 – Administration & organisation (6 à 12 premiers mois)
• Accueil téléphonique et gestion des mails entrants
• Suivi et mise à jour des dossiers clients dans l’ERP
• Préparation et envoi des convocations d’audit, courriers, rapports
• Gestion des plannings des auditeurs et coordination logistique
• Facturation des clients, relances, suivi des règlements
• Mise à jour des outils de reporting internes
• Support à la direction générale et à l’accréditation
• Phase 2 – Compétences commerciales (à partir du 7e‑12e mois)
• Prospection et qualification de prospects
• Préparation de devis et offres de services
• Suivi du pipeline commercial et relances
• Participation aux réponses aux appels d’offres
• Contribution à des actions marketing
• Analyse de données commerciales et reporting à la direction

Description du profil

• Maîtrise du Pack Office
• Bonne expression écrite et orale en français
• Sens de l’organisation et rigueur administrative
• Notions commerciales ou intérêt pour la vente B2B
• Anglais professionnel apprécié

Qualités personnelles

• Curiosité et envie d’apprendre
• Proactivité et sens des responsabilités
• Discrétion et fiabilité
• Esprit d’équipe, adaptabilité et polyvalence

Type de contrat

CDD – 12 moisContrat apprentissageDurée du travail : Travail en journée

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
• Bac+2 ou équivalents

Employeur

Notre client est un organisme de certification et d’inspection accrédité, accompagnant des entreprises de tous secteurs dans l’obtention et le maintien de leurs certifications. Son expertise couvre notamment les domaines de la qualité, de la sécurité alimentaire, de l’environnement et des référentiels ISO. Basée en région parisienne, cette structure à taille humaine s’appuie sur une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et un réseau d’auditeurs indépendants.