Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Offre n°

Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Description du poste

Vos missions

Support administratif & gestion des dossiers

Gérer les dossiers clients : création des comptes, mise à jour des informations, suivi administratif

Assurer le traitement et le suivi des paiements reçus

Rassembler, classer et documenter les informations liées aux échanges et aux transactions

Communication trilingue (français - anglais - allemand)

Échanger quotidiennement avec les clients internationaux par téléphone et par e‑mail

Répondre aux demandes, clarifier les situations et faciliter la résolution de problèmes administratifs ou financiers

Traductions ponctuelles de documents ou de communications internes

Suivi des comptes clients

Contacter les clients lorsque des paiements sont en attente

Identifier les éventuels retards ou anomalies et communiquer clairement les actions à engager

Assurer la transmission des informations aux équipes internes concernées

Reporting & coordination interne

Préparer un rapport mensuel sur le suivi des factures et l’état des comptes clients

Collaborer avec les équipes commerciales, comptables et administratives pour fluidifier les échanges

Participer à des projets ponctuels liés à l’amélioration des processus

Profil

Anglais : niveau courant à excellent (oral + écrit)

Allemand : niveau courant à excellent (oral + écrit)

Aisance dans les échanges internationaux

Profil souhaité

• Attention
• Maîtrise de soi
• Disponibilité
• Méthode
• Patience
• Aisance relationnelle

Expérience

• Débutant accepté

Type de contrat

Intérim - 19 Mois

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire