Assistant administratif / Assistant(e) administrative H/F

Dans le cadre d'un fort flux de clientele, nous recherchons pour l'un de nos clients base sur Marseille, Un Assistant Administratif H/F capable d'evoluer dans un environnement dynamique et de gerer efficacement les periodes de forte activite.

Vos missions

Au quotidien, vous serez notamment charge de :

Accueillir et gerer un flux important de clients, en agence et par telephone.

Prendre en charge plusieurs demandes simultanement avec efficacite.

Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers clients.

Organiser et gerer les rendez-vous.

Repondre aux demandes et apporter des solutions adaptees aux clients.

Effectuer la saisie et la mise a jour des dossiers.

Assurer le suivi des dossiers d'assurance et des documents administratifs.

Gerer les appels telephoniques entrants et les demandes urgentes.

Assurer le lien entre les clients, l'equipe technique et les differents interlocuteurs.

Le profil recherche

Nous recherchons avant tout une personne capable de s'organiser efficacement, de gerer les priorites et de rester sereine face a un volume important de clients et de sollicitations

A l'aise dans les situations de forte affluence.

Capable de gerer les priorites et plusieurs taches en meme temps.

Calme, souriant(e) et professionnel(le), meme en periode de forte activite.

Reactif(ve) et dote(e) d'un excellent sens du service client.

Organise(e), rigoureux(se) et autonome.

A l'aise avec l'informatique et les taches administratives.

Capable de faire face aux imprevus et de gerer les situations parfois tendues avec diplomatie.

Une bonne gestion du stress et une reelle capacite a travailler sous pression sont indispensables pour reussir dans ce poste.\n\n

Vous aimez le contact client, les environnements dynamiques et savez rester efficace meme lorsque le rythme s'intensifie ?

N'heistez pas a postuler en deposant votre candidature ! Expérience : 3 ans