Assistant Adinistratif et Facturation H/F Zendesk

• Gestion de tickets et facturation clients sur Zendesk
• Environnement structuré - Poste adminsitratif et facturation

À propos de notre client

Notre client propose un environnement organisé avec des outils digitaux performants. Basé à Boulogne-Billancourt (92), il favorise la rigueur, la coopération et la qualité de service.

Description

Le·la Assistant(e) administratif(e) et facturation (H/F) à Boulogne-Billancourt (92) gère un volume de tickets liés à la facturation. Le poste de Assistant(e) administratif(e) et facturation (H/F) à Boulogne-Billancourt (92) nécessite rigueur et réactivité.

Missions principales

• Gestion et traitement des tickets clients (Zendesk)
• Analyse des demandes (facturation, paiement) et suivi
• Correction de factures et émission d'avoirs
• Collecte des informations manquantes auprès des clients
• Mise à jour des données dans Odoo
• Dépôt des factures sur plateformes (Chorus, Esker, Coupa…)
• Contrôle du cycle contrat / facture / paiement

Cette liste tient compte des missions principales et n'est pas limitative.

Profil recherché

• Formation en gestion administrative ou comptable / facturation
• Première expérience en gestion de tickets et facturation
• Connaissance de l'outil Zendesk obligatoire
• Bonne expression écrite, contact client
• Rigueur, organisation, sens du détail

Conditions et Avantages

• Mission d'intérim de renfort / rattrapage
• Boulogne-Billancourt (92)
• 30-33K€ sur 12 mois
• Navigo remboursé à 50 %
• Tickets restaurant : 10€ (50 %)
• Environnement dynamique