Assistance administrative
Description de l'entreprise VALFIBOIS SERVICES est une entreprise de commerce de gros située dans la zone commerciale Avignon Nord à Sorgues, en France. Elle approvisionne des client·es professionnel·les avec une gamme de produits adaptée à leurs besoins, en s’inscrivant dans une logique de partenariat durable. La localisation au cœur d’une zone commerciale dynamique facilite l’accès et les échanges avec les différents acteurs économiques de la région. Rejoindre VALFIBOIS SERVICES, c’est intégrer une structure à taille humaine, orientée vers l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Description du poste En tant qu’assistant·e administratif·ve, vous assurez la gestion quotidienne des tâches administratives de l’entreprise dans le cadre d’un contrat. Vous prenez en charge l’accueil physique et téléphonique, le traitement du courrier, la rédaction et la mise en forme de documents ainsi que la tenue de dossiers. Vous participez au suivi des commandes, à la saisie et à la mise à jour des données dans les outils informatiques, et soutenez l’équipe commerciale dans la préparation de devis et factures. Vous contribuez également à la gestion des rendez-vous, à l’organisation de réunions et à la diffusion d’informations internes. Le poste est basé sur site à Sorgues, au sein de la zone commerciale Avignon Nord.
- Compétences en assistance administrative : maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie), gestion de dossiers, rédaction de documents et classement.
- Compétences en communication : aisance à l’oral et à l’écrit, capacité à transmettre des informations claires, relation professionnelle avec les interlocuteur·rices internes et externes.
- Compétences en service client : sens de l’écoute, gestion des demandes et réclamations, attitude orientée solution et satisfaction des client·es.
- Compétences analytiques : capacité à vérifier des données, contrôler des documents, repérer les incohérences et proposer des améliorations.
- Compétences en formation et soutien : aptitude à accompagner les collègues sur les procédures administratives et les outils, partage de bonnes pratiques.
- Qualifications appréciées : expérience en environnement de commerce de gros ou logistique, connaissance de base en gestion commerciale (devis, facturation), organisation rigoureuse, autonomie, sens des priorités.