ARHM - Secrétaire médicale - H/F

LYON 3E ARRONDISSEMENT, 69

il y a 2 jours

CDI

QUELLES MISSIONS ?

MISSION PRINCIPALE :

* Assurer l'accueil , l'orientation et le suivi administratif des patients tout en soutenant l'équipe pluridisciplinaire.

* Garantir la gestion des RDV, des dossiers et des informations dans le respect du secret professionnel et des procédures institutionnelles.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

* Accueil et communication : accueil physique et téléphonique des usagers, gestion des courriels, prise et organisation des RDV, tenue des listes file active, DIPEC et PP et suivi quotidien des appels.

* Accompagnement des patients : présentation du livret d'accueil, explication des modalités de prise en charge, gestion du Document Individuel de Prise En Charge (DIPEC) et constitution du dossier administratifs sur le logiciel Progedis,(NETVIE depuis le 04.05.2026) enregistrement des présences et absences.

* Organisation des consultations : planification des RDV médicaux, psychologiques, infirmiers, éducatifs et sociaux, respect des règles de programmation des premières consultations et envoi des confirmations par mail aux patients.

* Participation à la vie du service : présence aux réunions d'équipe(CSAPA et CJC) et groupes d'analyse de pratiques (GAP), rédaction des CR, participation à l'organisation du service.

* Tâches administratives complémentaires : gestion du courrier, commandes de fournitures, suivi des demandes informatiques, numérisation des documents administratifs et remplacement ponctuel sur d'autres sites.

VIE INSTITUTIONNELLE

Participation aux réunions d'équipe, institutionnelles et Groupe d'Analyse de la Pratique\n\n

QUELLE FORMATION / DIPLÔME ?

Pré-requis

* Diplôme secrétaire médicale

* Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers.

* Connaissance des procédures médico-sociales et du secret professionnel.

* Capacités d'accueil, d'organisation, de gestion administrative et rédactionnelle.

* Sens de l'écoute, discrétion, rigueur, adaptabilité, gestion du stress et travail en équipe pluridisciplinaire

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES :

Horaires de journée, du lundi au vendredi

Convention collective 66

9 CT par an

Lieu de travail : Lyon 3e (Garibaldi) et Venissieux

Entreprise

ARHM

Vous souhaitez vous investir dans une Fondation reconnue d'utilité publique ? La FONDATION ARHM s'engage pour la déstigmatisation de la maladie mentale et du handicap et agit pour l'inclusion dans la Cité. Rejoignez son pôle Santé mentale et addictions ! La Fondation Action Recherche Handicap et Santé mentale (ARHM) gère des établissements et services sanitaires et médico-sociaux dans le champ de la psychiatrie, du handicap psychique, mental et/ou physique et des addictions. Ces établisseme...

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