Architecte Solution F/H

Votre rôle

Intégrer l’entité d’Orange Business Services en charge des services de cloud aux entreprises, c’est combiner les atouts et les opportunités d’un grand groupe tout en bénéficiant de l’agilité d’une PME.

La Direction Digital Services France est un collectif atypique, expert & engagé. Trois bonnes raisons de nous rejoindre :

• Atypique, on est un collectif jeune et spécialiste.
• Expert par la diversité de nos talents et profils.
• Engagé grâce à un environnement de travail performant et décontracté.

Notre Direction a été créée en 2023. Nos 2 200 experts cloud s’appliquent à délivrer la meilleure qualité de service et disposent de l’expertise nécessaire à l’accompagnement de toutes les entreprises dans la transformation de leur IT pour leur permettre d’innover, créer de nouveaux services, renforcer leur compétitivité et se déployer à l’international.

Nos salariés sont basés sur 13 sites en France et à l’International. Nous avons infusé les cultures des start-up et PME à travers différentes acquisitions : Cloudwatt, Neocles, Login Basefarm, The Unbelievable Machine Company. Nous recrutons plus de 150 personnes par an pour répondre à notre croissance à deux chiffres !

Le taux d’adéquation à la qualité de vie au travail chez Orange Cloud for Business est de +2,5% par rapport à la moyenne d’Orange Business Services.

Responsabilités

Encadré(e) par le Responsable Avant-Vente Infogérance IT, vous travaillez en collaboration avec les équipes commerciales et la direction technique. Basé(e) en Île-de-France, votre mobilité est nationale.

• Qualifier les besoins techniques et fonctionnels
• Accompagner les équipes commerciales
• Élaborer la solution correspondant au besoin client et la soutenir
• Piloter le « P&L » de la proposition et contractualisation de la solution
• Avoir une posture commerciale et de conseil
• Être référent sur une solution proposée aux clients et, à ce titre, piloter le partage des bonnes pratiques et participer à l’évolution de la solution
• Savoir piloter des offres stratégiques, complexes à fort enjeu

Profil requis

Issu(e) d’une formation supérieure, vous avez plus de 5 ans d’expérience en société de services, vous connaissez le fonctionnement de Centre de Services Dédiés In ou Ex Situ, ou de Centre de Services mutualisés, où vous connaissez les services attenants à des Privates Cloud, Shared Cloud, ou hyperscalers. Vous êtes en mesure de bâtir des modèles opérationnels, c’est‑à‑dire d’établir des équipes Service Desk, supervision, exploitation, Administration et expertise par rapport à des périmètres services/produits client. Un plus, vous êtes certifié ITIL V3 ou V4, SaFe Agilist.

Curieux(se), créatif(ve) et innovant(e), vos qualités de conseil sont reconnues, tout en étant en mesure de vous adapter à tous types de clients et de développer la transversalité des projets traités.

Entité

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data. Venez vivre cette aventure avec nous !