Architecte Observabilité H/F

Outils attendus

• APM / NPM / DEM
• Riverbed, Nexthink, NewRelic, Dynatrace, Cisco SPLUNK, APPDYNAMIC
• OpenTelemetry
• Certifications RIVERBED ATERNITY
• Certifications NEXTHINK
• Certifications cloud (AWS, Azure, GCP)

Votre rôle

L’Architecte Observabilité est un référent transverse chargé de définir, structurer et porter les architectures d’observabilité au sein des projets clients et des offres de l’ESN. Il intervient à l’interface entre architecture SI, DevOps, performance applicative, infrastructure, cloud et cybersécurité, avec une forte contribution aux phases d’avant‑vente et à la structuration des offres.

Responsabilités principales

Architecture et cadrage

• Concevoir des architectures d’observabilité adaptées aux contextes clients (on‑premise, cloud, hybride)
• Définir les stratégies de collecte des données d’observabilité (metrics, logs, traces, events)
• Garantir la cohérence globale, la sécurité, la robustesse et l’évolutivité des solutions.

Expertise et accompagnement projets

• Accompagner les équipes projets sur :
  • Le déploiement et l’intégration des solutions d’observabilité
  • Les audits de performance, de disponibilité et de résilience
  • La gestion d’incidents complexes à fort impact
• Identifier les risques techniques et proposer des plans d’actions correctives

Avant‑vente et structuration des offres

• Contribuer activement aux phases d’avant‑vente :
  • Analyse et cadrage des besoins
  • Définition des architectures cibles
  • Contribution au chiffrage et aux soutenances
• Participer à la structuration des offres d’observabilité :
  • APM / NPM / DEM
  • Observabilité cloud et DevOps

Capitalisation et référentiel

• Structurer et maintenir les bonnes pratiques, standards et patterns d’architecture
• Assurer une veille technologique sur les éditeurs, le marché et les tendances
• Contribuer à la documentation interne et aux référentiels techniques

Votre profil

Compétences techniques

• Expertise en observabilité et monitoring : DEM/DEX/DEEM, APM, NPM, log management, traçage distribué
• Environnements techniques : Architectures distribuées et microservices; Cloud (AWS, environnements hybrides, on‑premise)
• Outils et solutions : Riverbed, Nexthink, NewRelic, Dynatrace, Cisco SPLUNK, APPDYNAMIC; Solutions de supervision infrastructures et réseau, packet brokers (IXIA, Gigamon, etc.)
• Forte culture DevOps, automatisation et SRE : Très bonnes connaissances XPI, XPA; Fondamentaux usages IA; OpenTelemetry
• Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et de résilience opérationnelle

Compétences méthodologiques

• Analyse et formalisation des besoins métiers
• Cadrage et conception d’architectures
• Production de livrables techniques et fonctionnels
• Animation d’ateliers clients et internes

Qualités attendues

• Autonomie et sens des responsabilités
• Capacité d’analyse, de synthèse et de conviction
• Forte orientation client et valeur métier
• Esprit d’équipe et posture transverse
• Rigueur, adaptabilité et curiosité technologique
• Excellentes capacités de communication écrite et orale

Certifications et parcours fortement appréciés

• Certifications RIVERBED ATERNITY
• Certifications NEXTHINK
• Certifications Autres Editeurs DEM/DEEM (CONTROL UP, LAKESIDE, TEAMVIEWER…)
• Certifications cloud (AWS, Azure, GCP)
• Expérience ESN avec rôle de référent technique ou d’architecte
• Très bonnes connaissances des environnements « poste de travail »

Langues

• Anglais professionnel requis