Architecte des Services Professionnels et Formation

COSOLUCE, éditeur de logiciels pour les collectivités, recherche un responsable du département Professional Services. Vous pilotez les prestations, définissez la stratégie du service et assurez la qualité des livrables pour nos clients.

Vous encadrez les équipes, organisez les ressources et suivez les indicateurs de performance pour renforcer la satisfaction client et optimiser les processus opérationnels.