Appui au Pilotage des activités DevSecOps

Mission

La prestation demandée vise à apporter un appui renforcé à la maîtrise fonctionnelle et au support utilisateur de la plateforme Jira & Confluence, complété par une capacité d’analyse technique. Le prestataire interviendra sur :

• Le traitement quotidien des tickets
• L’accompagnement des utilisateurs lors de réunions dédiées
• L’animation de sessions de formation
• La mise à jour continue de la documentation
• Traitement des incidents niveaux 1, 2 et 3 du support assuré par l’équipe Agile
• L’analyse technique afin de qualifier les demandes utilisateurs et de proposer des diagnostics et solutions fiables et pertinentes sur les applications Jira, Confluence et leurs plugins

Environnement technique

• Infrastructure AWS
• Logiciels développés en Java (+ groovy)

Outils utilisés

• Postman (Client API)
• OpenBao / Vault – JIRA (+ plugins)
• Confluence (+ plugins)
• Microsoft Teams
• Microsoft Outlook
• Microsoft Office
• Microsoft Sharepoint
• Klaxoon

Compétences techniques demandées

• Pack Office et Messagerie Outlook et SharePoint
• Utilisation de Gitlab (Commit, Branches, Merge, Rebase…)
• Utilisation de Vault ou OpenBao
• Connaissance appliquée des plugins Xray, EazyBI, Scriptrunner
• Connaissance du langage SQL
• Connaissance du langage Groovy/Java
• Connaissance du langage MDX
• Connaissance sur les APIs
• Connaissance HTML / JS / XML
• Analyse des logs applicatifs (Log Java, Log nginx)
• Connaissance pipeline CI / CD (Jenkins / Gitlab CI)
• Connaissance sur les infrastructures applicative sur AWS
• Conduite applicative fonctionnelle, Accompagnement du changement
• Connaissance de l’écosystème Atlassian
• Outils Confluence et Jira Data center
• Appui méthodologique (gestion de configuration, gestion des exigences, ...)
• Postman (ou autre client API)
• Microsoft Teams, Outlook et Sharepoint

Profil candidat

• Profil senior / expert
• Pack Office et Messagerie Outlook et SharePoint
• Utilisation de Gitlab (Commit, Branches, Merge, Rebase…)
• Utilisation de Vault ou OpenBao
• Connaissance appliquée des plugins Xray, EazyBI, Scriptrunner
• Connaissance du langage SQL
• Connaissance du langage Groovy/Java
• Connaissance du langage MDX
• Connaissance sur les APIs
• Connaissance HTML / JS / XML
• Analyse des logs applicatifs (Log Java, Log nginx)
• Connaissance pipeline CI / CD (Jenkins / Gitlab CI)
• Connaissance sur les infrastructures applicative sur AWS
• Conduite applicative fonctionnelle, Accompagnement du changement
• Connaissance de l’écosystème Atlassian
• Outils Confluence et Jira Data center
• Appui méthodologique (gestion de configuration, gestion des exigences, ...)
• Postman (ou autre client API)
• Microsoft Teams, Outlook et Sharepoint