APPRENTISSAGE - Responsable Coordination des SAD (H/F)

Spécialisée dans l'accompagnement à domicile, notre structure œuvre chaque jour pour le bien-être et le maintien à domicile des personnes fragilisées. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) apprenti(e) Responsable coordonnateur(trice) de services à domicile, sur le secteur EST de l'île (deux postes à pourvoir), afin de renforcer notre encadrement de proximité et de contribuer à la qualité de service apportée à nos bénéficiaires.

• Participer à la gestion et au suivi d'un portefeuille de bénéficiaires
• Contribuer à la planification et à la coordination des interventions à domicile en lien avec les équipes terrain
• Participer aux visites à domicile (VAD) afin d'évaluer les besoins et de garantir la satisfaction des bénéficiaires
• Accompagner les intervenant(e)s à domicile dans le suivi quotidien de leurs missions
• Veiller à la continuité et à la qualité du service rendu
• Participer à la gestion des urgences et des aléas du quotidien

Vous serez formé(e) progressivement à la gestion de l'astreinte selon l'organisation du service.

• Vous préparez une formation dans le domaine des services à la personne
• Vous êtes organisé(e), à l'écoute et savez gérer les priorités
• Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de faire preuve d'autonomie
• Vous possédez de bonnes qualités relationnelles avec les bénéficiaires, les familles et les équipes

Au regard des déplacements liés au poste, vous devez être mobile.