Apprentissage - Chargé(e) de missions recouvrement & comptabilité clients

Apprentissage - Chargé(e) de missions recouvrement & comptabilité clients

Gestion des encaissements et du lettrage

• Assurer le lettrage quotidien des virements reçus avec les factures correspondantes
• Procéder à l’encaissement des chèques et des LCR (lettres de change relevé)
• Identifier et affecter les règlements non reconnus lors des encaissements en contactant les clients pour obtenir les détails des paiements
• Réaliser le lettrage des factures et avoirs s’annulant entre eux afin de solder les comptes clients

Suivi des comptes clients

• Vérifier les situations d’impayés et participer au déblocage des commandes clients lorsque cela est possible
• Identifier les factures, avoirs et règlements non recouvrables et préparer les éléments nécessaires aux écritures de pertes et profits
• Effectuer les demandes de remboursement lorsque les comptes clients présentent un solde créditeur

Recouvrement et gestion des impayés

• Relancer les clients en situation d’impayé par téléphone et/ou par mail
• Analyser les causes des retards de paiement et coordonner les actions correctives avec les services internes concernés (ADV, commercial, technique, etc.)
• Assurer le suivi mensuel des principaux clients de l’entreprise (TOP 20) afin de sécuriser les encaissements et obtenir les règlements attendus

Gestion des litiges et contentieux

• Participer à l’analyse et à la résolution des litiges clients en collaboration avec les équipes ADV et commerciales
• Constituer les dossiers de contentieux lorsque la situation est bloquée, en lien avec les prestataires externes, les avocats ou les instances judiciaires
• Réaliser les déclarations de créances auprès des mandataires judiciaires dans le cadre des procédures collectives (redressement ou liquidation judiciaire)

Support aux services internes

• Répondre aux demandes des différents services concernant :
  • les duplicatas de factures
  • le statut des paiements
  • les demandes de déblocage de comptes, commandes ou interventions

Suivi des dossiers de financement (leasing)

• Contrôler la conformité de la facturation des dossiers en leasing
• Constituer et transmettre les dossiers complets aux organismes financeurs
• Assurer le suivi des paiements jusqu’à leur encaissement
• Formation Bac+2 à Bac+3 en Comptabilité, Gestion ou Finance (BTS Comptabilité et Gestion, BUT GEA parcours Gestion Comptable, Fiscale et Financière, Licence professionnelle Comptabilité/Finance ou équivalent).
• Excellentes capacités d’analyse et d’organisation.
• Aisance dans la manipulation et l’analyse de données, ainsi qu’une bonne maîtrise d’Excel.
• Capacité à évoluer dans un environnement international et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
• Dynamique, curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d’un esprit d’initiative.
• La maîtrise de l'anglais est un plus