Apprentissage : Assistant Customer Experience Après-Vente France

Apprentissage : Assistant Customer Experience Après-Vente France

Description du poste : Filière/Métier : Sales & Marketing - Sales & Marketing

Description de la mission

Dans un contexte de forte transformation, vous contribuez à la mise en œuvre de projets, méthodes et outils au sein de la Direction Customer Experience France dans le but d'améliorer en permanence l'expérience de nos clients à l'Après-Vente.

Principales missions : Analyse des retours clients, élaboration de rapports, optimisation des méthodes et processus.

Cursus : Universitaire, Ecole de Commerce ou équivalent

Compétences : Maîtrise du Pack Office, autonomie, goût du travail en équipe.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier.

Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

Durée du contrat

24 mois

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Critères candidat

Niveau de diplôme préparé

Français (B2 - Intermédiaire (2,5 - 3,4 Bright))

Entité de rattachement

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde. Fort de son efficience, sa agilité et son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.