Apprenti technicien support informatique - H/F

A la recherche d’une alternance qui a du sens, dans un secteur innovant où l’humain est au

cœur de tout ? Alors n’attends plus pour postuler !

Alara Group : L'expertise au cœur de la radiologie et de l'imagerie médicale.

Fondée en 2005, Alara Expertise s'est rapidement positionnée comme le 1er OCR de

France. Notre mission : appliquer la physique des rayonnements et la biologie pour des

avancées concrètes en matière de santé et de sécurité.

Aujourd'hui, ALARA GROUP est composé de 6 entreprises (Alara Expertise, Alara RT,

Fibermetrix, Spin UP, Neolys, Qualiformed) toutes unies par une mission : innover, prévenir

et optimiser la prise en charge des patients. Dans une logique d'expansion, nous

recherchons un(e) apprenti(e) technicien support (de niveau bac 2/bac 3) pour renforcer notre équipe informatique !

En binôme avec ton tuteur d’apprentissage, le Référent Administrateur Système, Réseaux &

Support, tes missions seront de :

Participer à la gestion de notre parc informatique :

● Préparer et configurer les postes de travail (Masterisation Windows / mac

OS) pour

les nouveaux arrivants.

● Gérer l’inventaire matériel informatique et suivre les stocks d'entrée/sortie.

Participer au support des utilisateurs :

● Assurer le support de proximité (Niveau 1) : diagnostic et résolution des incidents

courants (logiciels, matériels, périphériques).

● Accompagner et former les utilisateurs aux outils internes et aux bonnes pratiques de

sécurité (phishing, mots de passe...)

● Créer ou mettre à jour des fiches d'aide pour les utilisateurs (FAQ) ou des

procédures techniques pour l'équipe.

Participer à l’administration des systèmes et réseaux :

● Participer à l'administration de nos systèmes informatiques.

● Mettre en œuvre des connaissances réseaux basiques p