Apprenti technicien informatique support clients (H/F)

Accompagné(e) par un tuteur, vous intégrerez l'équipe support et participerez au maintien en condition opérationnelle de l'environnement de travail des collaborateurs.

Vos missions

• Préparation et installation des équipements (PC, smartphones, tablettes, Yubi

• Déploiement du matériel au siège et, si nécessaire, sur les sites de proximité
• Traitement des demandes et incidents via l'outil de gestion (BALI)
• Gestion et suivi du parc informatique et des équipements
• Participation au renouvellement du matériel et aux projets de déploiement en masse