Apprenti Technicien Informatique de Proximité H/F

Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal, Chaudronnerie et Matériel routier.

FAYAT IT est la DSI du groupe FAYAT : notre mission est de délivrer et piloter un système d'information de qualité, au service de la performance des filiales du groupe FAYAT en France et à l'International. Elle répond à trois objectifs :

• Déployer et assurer la mise en œuvre de la stratégie informatique du Groupe ;
• Assurer une qualité de service optimale à l'échelle internationale ;
• Accompagner les filiales du Groupe dans les chantiers de transformation numérique, de mobilité et de digitalisation.

Fayat IT recherche son futur Technicien Informatique de Proximité H/F en alternance à Nice (06)

Au sein du département Opérations Locales et rattaché à votre tuteur, vous l'accompagnerez sur des missions telles que :

• Support utilisateurs N1/N2 (diagnostic et traitement des incidents) et gestion du backlog,
• Masterisation et personnalisation des postes de travail (installation de logiciels),
• Gestion les droits d'accès,
• Gestion du parc informatique,
• Participation au déploiement des sites.

Votre Profil

• Vous préparez une formation Bac+2 / Bac+3 en Informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro…)
• Une première expérience (stage, alternance) en support informatique est un plus !
• Vous avez une connaissance des systèmes d'exploitation Windows 11, vous maitrisez les outils bureautiques Suite Office 365.
• Vous avez le sens du service : être à l'écoute des utilisateurs, comprendre leurs besoins et leurs problématiques techniques.
• Vous êtes force de proposition et faite preuve d'autonomie.
• Permis B obligatoire.

Ce que nous proposons