Apprenti Réceptionnaire Après-Vente - Vikings Auto Cléon

Vikings Auto recrute un Apprenti Réceptionnaire / Conseiller-Client Après-Vente H/F pour sa concession située à Cléon

La concession représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires et en qualité de distributeur et réparateur agréé.

Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vous êtes formé et intervenez sur les missions suivantes :

• Vous assurerez l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives au sein du service après-vente.
• Vous réceptionnez et restituez les véhicules.
• Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluez les montants des réparations et le temps d’intervention.
• Vous gérez les ouvertures des ordres de réparation.
• Vous assurez le suivi des dossiers clients, saisissez et éditez les factures.
• Vous gérez le planning d’intervention en accord avec le chef d’atelier.