Apprenti Ingénieur Systèmes et Réseaux F/H (Nouvelle fenêtre)

Apprenti Ingénieur Systèmes et Réseaux F/H

Réf. APPRENTI/DSIN/INGSYS

Ville CERGY

Direction Direction des Systemes d'Information et du Numerique

Type de contrat Contrat d'apprentissage

Durée de contrat 12 mois

Poste à encadrement Non

Le Conseil départemental du Val d’Oise recrute un apprenti Ingénieur Systèmes et Réseaux pour le service Infrastructures Production et Sécurité (IPS) de la Direction des systèmes d’information et du Numérique chargé :

• Industrialisation de la gestion des postes de travail
• Maintien en condition opérationnelle du périmètre
• Veille technologique
• Traitement des demandes et incidents (niveau 1 à 3)
• Suivi des déploiements (poste de travail, moyens d’impression)

Au titre de vos missions, vous serez chargé de :

Sécurité du poste de travail

• Gestion des patchs Windows, de l’antivirus, de l’EDR, des ACL, du SIEM, puis de log, des emails & antispam, des alertes de sécurité du SOC.
• Maintien en conditions opérationnelles
• Packaging applicatif et système d’exploitation Windows client
• Inventaire des applications métiers & logiciels bureautiques

Applications d’infrastructure

• Administration de l’Active Directory
• Administration des applications Microsoft 365 avec la messagerie Exchange, OneDrive, SharePoint, Profil Intune, équipe Teams, Azure Active Directory, Power Automate, Booking…
• Suivi de la politique des moyens d’impression
• Gestion des déploiements et mouvements des moyens d’impression et de numérisation (hors manutention)

Exploitation récurrente

• Gestion de la connaissance (maintien à jour de la documentation / transfert de compétence / accompagnement / formation interne)
• Suivi des processus internes, supervision de son périmètre, reporting
• Résolution des tickets sur le périmètre (Incidents & demandes)
• Support aux utilisateurs (dont accueil téléphonique)

Projets

• Participation aux projets liés à l’activité du pôle
• Déclaration/Suivi d’incidents chez les fournisseurs

Compétences

• Administration Windows Server 2016 et supérieur

Relationnel

• Sens du service rendu, qualités rédactionnelles
• Capacité à travailler en équipe
• Aptitude à communiquer de façon pédagogique
• Gestion de projet
• Sécurité Antivirus / SIEM / Puis de log / Firewall / EDR

Profil recherché

Niveau 2/3 :

Personne démarrant sa 1ere année de master en ingénierie système & réseau ou ingénieur cybersécurité.

Spécificités

Permis B serait un plus

Peut être amené à intervenir sur les différents sites du CDVO

contrat d’apprentissage uniquement (nous ne proposons pas de contrat de professionnalisation)

Tous les postes du Conseil départemental du Val d’Oise sont handi-accessibles.