Apprenti Ingénieur assurance Qualité Clients F-H
Published Company : Safran Landing Systems Job field : Quality Location : Vélizy-villacoublay , Ile de France , France Contract type : Apprenticeship Contract duration : Full-time Required degree : Bachelor's Degree Required experience : First experience Professional status : Student# Published Job Description
L'équipe Assurance Qualité Service Clients travaille en étroite collaboration avec le Département Customer Support de Safran Landing Systems.
Elle conseille et supporte les activités dans le but de contribuer à la satisfaction du client. Elle analyse les exigences clients, les réclamations émises suite à la vente de nos pièces de rechange, élabore et surveille l'application de procédures internes.
En tant qu'Apprenti Assurance Qualité Service Clients vos principales missions seront les suivantes :Réaliser des analyses transversales sur des non-conformités issues des réclamations clients
Participer à des projets d'amélioration
Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des procédures qualité
Sensibiliser le personnel sur les bonnes pratiques qualité
Créer-Piloter des indicateurs de performance sur les activités
Job Requirements
Dans le cadre d'une formation Ingénieur, vous êtes à l'aise avec les outils d'analyse causales :5S, 8D.
Vous avez une appétence pour le monde aéronautique.
But what else? (advantages, specific features, etc.)
Vous êtes rigoureux et doté d'un bon relationnel. Vous faites preuve d'un esprit d'équipe et d'initiative.
Company Information
Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.
Safran Landing Systems is the world leader in landing gear, wheels & brakes, and associated systems for civil and military aircraft, as well as helicopters. Did you know that every second, somewhere in the world, an aircraft lands thanks to our products?
Looking to grow in a stimulating, supportive, and people-focused company? Above all, we are seeking creative and committed individuals—so come and join our 8,000 passionate employees!
Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.
Locate your future workplace7 Rue Général Valérie André 78140Vélizy-villacoublay
Ile de France France
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