APPRENTI EN INFORMATIQUE (H/F)

Installer et optimiser les postes de travail et autres outils informatiques (ordinateurs, pda, .)

Accueil des nouveaux arrivants (création des comptes, préparation des équipements informatiques)

mise en réseau des équipements informatiques (imprimantes, pda, ordinateurs,.)

Assurer un support utilisateurs de niveau 1 et 2 avec un système de gestion de tickets

Intervenir sur les applications métiers (PLM, CAO, ERP)

Gestion la flotte informatique (ordinateurs, téléphone mobile,. )

Transmettre les bonnes pratiques informatiques aux utilisateurs

Créer et maintenir à jour les plannings d'activités et de tâches

Élaborer et mettre à jour les procédures d'exploitation et utilisateurs

Réception et gestion des besoins d'achat informatique (logiciel / matériel)

Gestion des incidents d'exploitation (système et réseau)

Suivi des sauvegardes

Gestion de l'Active Directory

Audit sécurité informatique

Participer à la maintenance préventive de serveurs et équipements d'exploitation (switches, onduleurs, SAN, NAS)

Participer aux projets et contribuer à l'élaboration du plan d'évolution du Service Informatiques

Participer à la veille technologique et réglementaire

Maintenance et Evolution des applications créées en interne (lang.:Python, SQL, PHP, HTML, CSS)