Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie H/F- Formation en alternance | Strasbourg (67)

Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie H/F – Formation en alternance – Strasbourg (67)

Offre n°

L’Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge. Vous êtes formé(e) en centre de formation et bénéficiez d’un coaching personnalisé tout au long de votre parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise. Votre entreprise partenaire se situe à Strasbourg et vous accueille pour votre alternance, où vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste.

Vos missions

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check‑in / check‑out)
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins
• Assurer la facturation et les opérations de caisse
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les bons plans des environs
• Participer à la vie de l’établissement : service du petit-déjeuner, coordination avec les équipes étages et restauration selon les besoins

Profil souhaité

• Sourire, écoute, et envie que les gens repartent satisfaits
• Maîtrise du français courant et anglais intermédiaire (autre langue appréciée)
• Sens du détail et présentation soignée
• Éligible à l’apprentissage : entre 18 et 29 ans, ou RQTH, ou sportif(ve) de haut niveau
• Vrai projet dans l’hôtellerie et volonté d’apprendre sur le terrain, pas seulement en cours

Modalités

Contrat : ApprentissageDurée : 12 à 15 moisRémunération : Selon la grille légale de l’apprentissage (en fonction de votre âge)Certification : Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie – RNCP 38870Lieu : Strasbourg (67)Rentrée : SeptembreFrais de formation : 0 € pour l’apprenti(e) – 100 % pris en chargeProcessus de recrutement : Après sélection du CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d’admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permet de valider définitivement votre contrat d’apprentissage.

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Formation continue d’adultes

Employeur

Académie du Tourisme