Apprenti(e) Global Travel Management Officer (H/F)

Type ? alternance de 12 mois

Quand ? à partir de Septembre 2026

Où ? Paris 17ème

Accélérez votre carrière internationale en Travel: définissez les politiques voyages, optimisez les outils et pilotez les KPI avec des équipes internationales. Pratiquez la gouvernance, la gestion de projets et l'analytics en alternance, pour un impact concret !

VOTRE FUTUR TERRAIN D’EXPRESSION

À propos d’AXA

Présents dans 51 pays, les 145 000 collaborateurs et distributeurs d'AXA s'engagent aux côtés de 93 millions de clients, faisant d'AXA l'un des plus grands assureurs au monde. Nos expertises s'expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à chaque client dans trois grands domaines d'activité : l'assurance dommages , l'assurance vie, épargne, retraite & santé et la gestion d'actifs .

Notre raison d’être est d'agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte . La protection a toujours été au cœur de nos activités, en aidant les individus, les entreprises et les sociétés à prospérer. AXA a toujours été un leader, un innovateur, une société entrepreneuriale, favorisant le progrès dans toutes ses dimensions.

Nos quatre valeurs fondamentales reflètent la culture que les équipes du Groupe à travers le monde vivent et expriment chaque jour depuis plus de 40 ans : Courage , Intégrité , One AXA , Customer First .

À propos de notre entité

AXA Group Operations (AXA GO) est le cœur technologique du Groupe AXA et l'un des principaux catalyseurs de sa transformation digitale.

Notre vision ?

Nous concevons la technologie, la donnée et l'intelligence artificielle à grande échelle, pour créer un avantage concurrentiel pour le Groupe AXA.

Notre mission ?

En partenariat avec les entités opérationnelles du Groupe, nous rapprochons les assurances et la technologie grâce à nos produits et services, en favorisant l'innovation et en structurant les orientations du Groupe en matière d'architecture IT, d'achats et de sécurité.

Présents dans 17 pays à travers l'Europe, l'Asie, l'Afrique, et l'Amérique, nos 7000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faire d'AXA un groupe à la pointe de l'innovation.

VOTRE FUTURE CONTRIBUTION

La Division Group Operations Transformation (GOT) est responsable de l'établissement et de la mise en œuvre de la stratégie Ressources Humaines, Communication et Accompagnement du changement d'AXA GO, contribuant ainsi à accélérer la transformation agile de notre organisation.

Dans ce contexte, vous intégrerez le service Travel Management - au sein du département HR Operations & GOT Transformation - qui définit et pilote le cadre des déplacements professionnels au sein d’AXA GO. Cette fonction assure la cohérence des processus et de la politique voyage, et coordonne les interactions avec les différentes équipes Achats, Finance, Sécurité et IT afin de garantir un fonctionnement fluide et conforme.

Rattaché(e) à la Global Travel Manager, vous interviendrez en support de votre tuteur sur des sujets opérationnels, analytiques et projet pour plusieurs entités internationales d’AXA Group Operations.

Cette alternance offre une exposition transversale à d’autres équipes au sein d’AXA dans un environnement international exigeant.

Vos Missions Principales

Support & Operations

• Accompagner les collaborateurs sur les questions liées aux déplacements professionnels (outil, workflow, politique voyage)
• Contribuer à la communication liée aux évolutions Business Travel

Outils & Processus

• Contribuer à la configuration et à l’amélioration continue de l’outil de réservation
• Participer aux phases de test lors des évolutions agence ou outils
• Participer à la structuration et mise à jour de la documentation et supports liés au Travel Management

Pilotage & Performance

• Préparer les supports pour les réunions de gouvernance
• Suivre et analyser les KPI voyages (adoption outil, conformité de la politique, volumes) afin d’éclairer les décisions de gouvernance

Projets Internationaux

• Contribuer aux déploiements d’outils, d’agences ou d’évolution des processus dans les différents pays
• Contribuer au projet d’harmonisation de notre politique voyages, en support à l’analyse et à la coordination des parties prenantes.
• Participer aux benchmarks avec d’autres entités AXA

…Vous Développerez

• Une vision globale et stratégique des opérations Travel internationales
• Des compétences en gestion de projet et amélioration continue
• Une capacité d’analyse et de pilotage par la donnée
• Une compréhension des enjeux de gouvernance et de conformité

VOTRE BACKGROUND

Vous Aimez

• Travailler dans un environnement international
• Structurer et améliorer des processus
• Analyser des données et proposer des améliorations
• Coordonner plusieurs parties prenantes
• Travailler en autonomie tout en collaborant en équipe

Formation : Ecole de commerce, Université de niveau Bac+4 à Bac +5 (Master 1 ou 2)

Spécialisation : Management, Gestion de Projet, Travel, Business Operations ou équivalent.

Rythme d’alternance idéal : 3 semaines entreprise / 1 semaine école

Compétences Comportementales / Soft Skills

• Rigueur et sens de l’organisation
• Esprit analytique
• Bon relationnel
• Capacité à travailler dans un environnement transverse et multiculturel

Compétences Techniques / Hard Skills

• Bonne maitrise d’Excel et Powerpoint
• Capacité à produire et analyser des reportings opérationnels
• Capacité à structurer des processus et de la documentation
• Appétence pour les environnements et outils digitaux

Langues : Maîtrise courante du français et de l’anglais

Outils Informatiques

• Office 365, Microsoft Teams

REJOIGNEZ-NOUS, LANCEZ-VOUS !

Depuis toujours, AXA mène une politique de recrutement engagée auprès des jeunes. Avec l’alternance, nous offrons aux étudiants une véritable opportunité d’insertion professionnelle. L’alternance nous permet aussi de bénéficier d’une vision extérieure, neuve et critique, sur nos méthodes de travail, nos outils, nos modes de communication.

Nos alternants partagent la vie d’une équipe et font l’expérience de la vie professionnelle. Ils s’inscrivent ainsi dans un parcours d’acquisition de compétences. Les talents détectés parmi eux constituent d’ailleurs un vivier de recrutement pour nos offres de CDI et de CDD.

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Nos différences sont nos atouts. Chez AXA en France, ce sont plus de 76 nationalités qui travaillent ensemble, sur des métiers divers et variés. Et c’est ce qui fait notre force ! C’est pourquoi nous cherchons à promouvoir l’égalité et la diversité à tous les niveaux (mixité, handicap, orientation sexuelle, etc.).