Apprenti (e) Gestionnaire Voyages & Déplacements Professionnels F/H

Gestion quotidienne du Support :

• Traitement des demandes de a boite de fonction VDP
• Voyages : validation, gestion des dérogations, traitement des demandes de Bleisure, conseil aux voyageurs, traitement de la facturation
• Notes de Frais (NDF) : validation comptable, export
• Cartes Corporate : création, changement de RIB, gestion des litiges, etc...
• Suivi des départs, des arrivées
• Administration de l'outil TravelCash (KDS, CONCUR), Selia,

Animation du Réseau VDP :

• En charge de la communication du Département VDP
• Gestion continue de la Page INSITE VDP Groupe pour l'ensemble des entités du groupe
• Participation à la mise en place d'évènements VDP tels que Business Review, animations sur le temps du déjeuner, permanences VDP sur le site, webinaires, …
• Création d'une Newsletter VDP
• Assure la veille sur le marché du Travel afin d'en remonter les faits marquants

Reporting de l'équipe :

• Suivi des principaux indicateurs voyages, NDF, cartes Corporate, Facturation, etc.
• Analyse des indicateurs afin de trouver des axes pour optimiser et simplifier les process et améliorer l'expérience voyage du salarié

Des déplacements seront à prévoir.

Formation :

• BAC+3 à BAC+5
• Travel Management, Ressources Humaines, Assistanat

Qualités personnelles requises :

• Sens du service
• Autonomie, Polyvalence, Réactivité
• Esprit d'équipe
• Curiosité, Force de propositions

Connaissances métier si possible :

• Marché du Travel
• Outils : TravelCash/KDS, Concur, Selia si possible

Connaissances Informatiques & web :

• Pack Offfice
• Power BI
• Teams, LinkedIn, ZOOM, WhatsApp