Apprenti-e gestionnaire d'infrastructures - IAE (23473)

À propos de nous

L’Université de Poitiers, établissement multidisciplinaire accueille 30 000 étudiants dans 14 composantes d’enseignement (UFR, Instituts, INSPE, école d’ingénieurs). De nombreuses thématiques de recherche y sont étudiées dans les 37 laboratoires et 5 écoles doctorales. Près de 3 000 personnels contribuent à son fonctionnement. Son budget s’élève à 288 M€ et l’établissement a obtenu la dévolution de son patrimoine depuis 2011.

Mission

Au sein du service informatique de l'IAE, vous participez à la mutualisation et à l’exploitation des services numériques avec l'université (virtualisation, sauvegarde, supervision, gestion de parc, outils collaboratifs).

Vos Missions Principales

• Installer et administrer les ressources nécessaires à la production (systèmes, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel)
• Contribuer aux plateformes de virtualisation (Hyper‑V, Proxmox) et aux outils de sauvegarde (Proxmox Backup Server, Veeam)
• Participer au monitoring de l’infrastructure (Prometheus, Loki) et au suivi des alertes
• Configurer et maintenir les outils de déploiement et de gestion de parc (WAPT, PDQ Deploy)
• Assurer le support technique de 2e niveau auprès des utilisateurs
• Accompagner, conseiller et former les utilisateurs aux outils bureautiques et collaboratifs (Office 365, Nextcloud, Webex, messagerie)
• Définir et appliquer les paramètres d’installation et de mise à jour des postes de travail selon la politique informatique de l’établissement
• Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel de l’IAE
• Assurer une veille technologique sur les outils et bonnes pratiques de gestion d’infrastructures

Profil

Vous intégrez le service informatique de l’IAE en tant qu’apprenti‑e gestionnaire d’infrastructures et contribuez à l’exploitation et à l’évolution du système d’information.

Compétences Et Connaissances

• Anglais technique pour lire et comprendre la documentation et les interfaces des outils
• Connaissance des architectures et de l’environnement technique d’un système d’information
• Diagnostic et résolution de problèmes matériels, systèmes et réseaux
• Méthodes de mise en production et de déploiement d’applications et de postes de travail

Savoir-faire

• Appliquer les techniques du domaine systèmes, réseaux et virtualisation
• Gérer la sécurité de l’information (sauvegardes, droits d’accès, mises à jour)
• Gérer les situations d’urgence et prioriser les interventions
• Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique

Savoir‑être

• Rigueur et fiabilité dans l’exécution des procédures
• Réactivité face aux incidents et demandes utilisateurs
• Sens de l’initiative et esprit d’équipe

Formation

• BAC+2 en cours ou équivalent, de type DUT/BUT Réseaux et Télécoms ou informatique
• Débutant accepté, une première expérience (stage, projet) en administration systèmes et réseaux est un plus

Informations Complémentaires

• Catégorie : A - Assistant‑e Ingénieur‑e (ASI)
• Quotité : 100%
• Poste à pourvoir à compter du 01/09/2026 jusqu'au 31/08/2027
• Rémunération brute mensuelle : pourcentage du SMIC selon âge et progression dans le cycle de formation
• Date limite de candidature : 04/05/2026
• Processus de recrutement : après la période de publication de l’annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement
• Référence de l’offre : pgfdog1etw