Apprenti(e) CRM & Marketing Automation

Missions :

Gestion de l'outil de Marketing Automation (Oracle Eloqua):

• Aider les Utilisateurs clés dans l’utilisation de l’outil de Marketing Automation.
• S’assurer de la bonne gouvernance dans la gestion de l’outil de Marketing Automation.
• Aider les Responsables Marketing dans la création des campagnes de marketing automation et de génération de leads dans le CRM.
• Comprendre et optimiser la synchronisation entre l’outil de Marketing Automation et le CRM.
• Aider les Utilisateurs dans la mise en place des segmentations cibles Clients/Prospects.
• Gérer et optimiser des campagnes de Marketing Automation.
• Formations et coaching des utilisateurs à l’international, en fonction de leur maturité.
• Participer à l’animation de la communauté des utilisateurs de l’outil de Marketing Automation.

Ce que vous apprendrez :

• Développer votre connaissance d’un écosystème de génération de lead.
• Comprendre le tunnel de conversion et les leviers permettant d’optimiser les taux de conversion.
• Optimiser les workflows de lead nurturing pour des segments spécifiques afin de convertir les leads en clients.
• Surveiller le pipeline et suivre les indicateurs de performance clés pour créer des prévisions et des rapports précis sur les performances, l'efficacité et la productivité des ventes.
• Connaître l’ensemble des leviers et outil marketing.
• Déployer des stratégies efficaces en marketing automation.

Profil :

• De formation Bac+4/5, une 1ère expérience en marketing est un plus.
• Vous êtes multitâches et disposez de fortes compétences organisationnelles.
• Doté(e) d’un bon relationnel et d’une bonne présentation, écrite comme orale, vous disposez d’une grande capacité d’écoute.
• Vous avez une appétence pour les métiers du digital et comprenez l’ensemble des leviers marketing.
• Vous avez un véritable intérêt pour les bases de données, comprenez les logiques de segmentation et savez travailler avec des informations chiffrées.
• Team player, vous adorez travailler en équipe et vous organisez votre travail en autonomie.
• Vous maîtrisez la langue de Shakespeare et cela vous motive de parler anglais, la plupart de nos utilisateurs étant à l’international (Niveau B2 minimum).