Apprenti-e conseiller(ère) commercial-e

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, BTS Assurance

Apprentissage/Professionnalisation

Niveau :

Secteur :

Localisation :

Vaivre-et-Montoille (70)

Notre école ESTM à Besançon recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un.e Apprenti-e conseiller(ère) commercial-e en alternance.

Responsabilités

• Recevoir la clientèle (physiquement ou téléphoniquement)
• Assurer l’accueil et l’identification du besoin du client ou du prospect
• Découvrir les besoins des assurés
• Présenter, comparer, expliquer les garanties et leurs limites, les prestations, les franchises, les plafonds
• Établir et mettre en oeuvre un plan de prospection, un plan d'action commerciale
• Conduire un entretien commercial et en assurer le suivi
• Assurer le suivi du client et la gestion de ses contrats (Assurances de biens et de personnes)
• Participer au développement commercial et à la gestion des contrats (IARD/ PREVOYANCE/ EPARGNE)
• Participer à la gestion des sinistres et des prestations