APPRENTI(E) CONSEILLER(E) CLIENT APRĂS-VENTE - H/F
Description : đ REJOIGNEZ NOTRE ĂQUIPE : CONSEILLER CLIENT APRĂS-VENTE EN ALTERNANCE (H/F) đ Le GROUPE CHOPARD est Ă la recherche de ses futurs talents pour rejoindre une Ă©quipe dynamique en tant que CONSEILLER(E) CLIENT EN APRĂS-VENTE en alternance sur notre concession LOTUS ET MASERATI du Cannet ! En partenariat avec MOBIPOLIS et au sein de notre CHOPARD ACADEMY, nous offrons un programme de formation sur-mesure pour vous prĂ©parer Ă devenir un(e) expert(e) du secteur automobile, tout en alliant thĂ©orie et pratique. Vous suivrez une alternance avec 3 semaines en entreprise et 1 semaine en formation afin de vous permettre dâacquĂ©rir les compĂ©tences nĂ©cessaires Ă lâexercice du mĂ©tier ! _POURQUOI NOUS REJOINDRE ?_ đ Une Ă©quipe dynamique et une ambiance conviviale ! đ Un groupe familial avec une vision claire : grandir ensemble tout en restant proches de nos collaborateurs. đ Une formation de qualitĂ© grĂące Ă notre partenariat avec MOBIPOLIS pour vous aider Ă atteindre vos objectifs. đŻ Des opportunitĂ©s d'Ă©volution au sein du Groupe Chopard aprĂšs votre diplĂŽme ! _QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?_ Vous serez au cĆur de lâexpĂ©rience client en assurant un service de qualitĂ© et en garantissant leur satisfaction. Voici un aperçu de vos missions :
- Vous accueillerez les clients avec professionnalisme et réceptionnerez leurs véhicules pour la prise en charge.
- Vous analyserez les besoins des clients et proposerez des offres de réparation adaptées à leurs demandes.
- Vous conseillerez les clients sur les travaux à réaliser et répondrez à leurs questions avec professionnalisme.
- Vous ferez la promotion de ventes additionnelles de produits et services.
- Vous planifierez les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations.
- Facturerez et restituerez le véhicule au client en expliquant de maniÚre claire les travaux effectués. _LES AVANTAGES ?_
- Un accompagnement sur mesure pendant votre alternance.
- Une expérience enrichissante avec des véhicules de qualité et des services diversifiés.
- Une Ă©volution professionnelle avec des possibilitĂ©s dâintĂ©gration Ă la fin de votre formation. Profil recherchĂ© : _QUI RECHERCHONS-NOUS ?_ Vous ĂȘtes passionnĂ©(e) par le secteur automobile et souhaitez Ă©voluer dans la relation client ? Ce poste est fait pour vous !
- Vous ĂȘtes titulaire dâun Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile, ou vous souhaitez rĂ©aliser un nouveau projet professionnel.
- Dynamique et motivé(e), vous aimez relever des défis.
- Ă lâĂ©coute et communicant(e), vous ĂȘtes capable de comprendre les besoins de vos clients et dây rĂ©pondre de maniĂšre pertinente.
- Vous aimez travailler en Ă©quipe et faire preuve dâautonomie quand il le faut.
- Vous ĂȘtes curieux(se) et vous souhaitez en apprendre davantage sur le mĂ©tier et son secteur. Vous ĂȘtes prĂȘt(e)Ă relever ce dĂ©fi au sein dâun groupe qui fait la diffĂ©rence ? Alors nous sommes impatients de vous rencontrer ! đ REJOIGNEZ UNE ĂQUIPE PASSIONNĂE PAR L'AUTOMOBILE ET LANCEZ VOTRE CARRIĂRE EN ALTERNANCE ! POSTULEZ DĂS MAINTENANT POUR NOUS REJOINDRE !