Apprenti(e) Chargé(e) de communication externe

Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes

Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne .

La mission

Vos missions principales s’articuleront autour de la création de contenus, de la gestion des campagnes de communication et du développement de notre présence sur les réseaux sociaux :

• Concevoir et déployer des campagnes d’emailing à destination de nos clients et partenaires
• Recueillir et analyser les besoins en communication (marketing, commerce, SI, etc.) et participer à la structuration des processus associés
• Élaborer un planning de communication global en coordination avec les équipes internes
• Piloter les campagnes d’emailing via notre outil dédié : ciblage, mise en page, tests, validation et envoi
• Suivre et analyser les performances des campagnes à l’aide de KPI (taux d’ouverture, taux de clic, etc.)
• Être force de proposition afin d’optimiser la pertinence, la fréquence et l’impact des actions menées
• Participer à la définition de la stratégie éditoriale des réseaux sociaux (planning, tonalité, objectifs) et à la création des supports associés
• Rédiger des contenus engageants et informatifs, en lien avec notre actualité, pour renforcer notre visibilité
• Assurer une veille active sur les tendances en communication digitale, les formats innovants et les outils
• Gérer les plateformes d’e-réputation : réponse aux avis, remontée des retours négatifs aux équipes concernées et suivi des actions mises en place
• Participer à l’organisation d’événements externes (salons, événements clients…)
• Contribuer à leur promotion via les différents canaux de communication
• Assurer un suivi post-événement (bilan, retombées)

Ce qui vous différencie

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4/5 en communication, marketing, digital ou équivalent
• Vous disposez d’une aisance rédactionnelles et d’une orthographe irréprochable
• Vous êtes proactif(ve), autonome et force de proposition
• Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de méthode
• Vous avez une bonne maîtrise des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, etc.)
• Vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon relationnel