Apprenti/e Chargé/e de collecte face à face (CDD 12/24 mois) - Direction Communication et Génér[...]
Description du poste
Intitulé du poste
Apprenti/e Chargé/e de collecte face à face (CDD 12/24 mois) - Direction Communication et Générosité H/F
Type de contrat
Contrat apprentissage
Temps de travail
C: Emploi à temps complet
Date de prise de poste envisagée
01/09/
Eléments de contexte
En tant qu'apprenti(e) chargé(e) de street marketing, vous intégrez la Direction Communication et Générosités, au sein du Département Générosité Grand Public, une équipe de 9 personnes animée par une mission commune : financer les actions de solidarité du Secours Catholique.
Sous la responsabilité de la Responsable de la Collecte en face-à-face, vous devenez un acteur clé du pilotage et du déploiement de nos programmes de collecte de fonds en contact direct avec le public (rue, sites privés, porte-à-porte).
Véritable interface entre la stratégie de l'association et la réalité du terrain, vous contribuez concrètement à :
- optimiser la performance de nos dispositifs de collecte
- garantir la qualité des interactions avec les donateurs
- renforcer l'impact des actions menées au nom du Secours Catholique
Description de la mission
Missions principales
1. Conception et lancement des campagnes
- Contribuer à l'élaboration du calendrier annuel de collecte
- Participer à la création des supports de formation et des scripts destinés aux recruteurs de donateurs
- Appuyer la sélection des prestataires (agences de collecte) et/ou la coordination des équipes internes
2. Suivi opérationnel et pilotage de la performance
- Extraire et analyser les données de collecte : nombre de nouveaux donateurs, don moyen, taux d'attrition
- Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord pour le suivi des indicateurs clés (KPIs) et le respect du budget
3. Coordination et amélioration continue
- Assurer le lien logistique entre les équipes terrain et le siège (matériel, brochures, tablettes)
- Réaliser une veille sectorielle (benchmarking) sur les nouvelles pratiques de collecte de rue
- Contribuer à l'optimisation du parcours donateur: accueil, remerciement et fidélisation
Profil
Formation
- Bac / en Marketing, Gestion de projets, Économie Sociale et Solidaire (ESS) ou Management des associations.
Compétences techniques
- Maîtrise du Pack Office, avec une appétence particulière pour Excel (analyse de données, tableaux de bord)
- Solides capacités rédactionnelles et esprit de synthèse
- Sensibilité aux enjeux de la collecte de fonds et de la philanthropie
Qualités personnelles
- Rigueur et sens de l'organisation: vous êtes à l'aise avec les chiffres et veillez au respect des plannings
- Aisance relationnelle: vous savez interagir efficacement avec des prestataires comme avec des équipes bénévoles
- Engagement: vous adhérez sincèrement aux valeurs de solidarité portées par le Secours Catholique
Ce que le SC-CF vous propose :
- Rémunération: Barème légal (selon âge et niveau de formation) calculé sur la base de % du SMIC
- 13ème mois
- Mutuelle d'entreprise familiale (couvre le salarié, son conjoint et ses enfants pour la même cotisation)
- Tickets restaurant d’une valeur de 11€ (participation employeur de 60%)
- Participation au frais de transport (50%) ou mesure mobilité durable (€ pour déplacement domicile-travail en deux-roues)
- Parcours d’intégration des nouveaux salariés