Apprenti(e) attaché(e) commercial

Description de l'entreprise

Idéalement situé au pied du Parc des Expositions de la Porte de Versailles, notre hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo **** va devenir votre nouveau lieu de travail !

Avec 388 chambres , un restaurant-bar Le Millésime , un espace de coworking et 17 salles de séminaires , notre établissement est un acteur incontournable du marché MICE à Paris pouvant accueillir jusqu'à 250 personnes.

Membre du groupe Accor , nous vous offrons un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution, des formations continues et de nombreux avantages au sein du groupe.

Description du poste

Relation client & commercialisation

• Gérer les demandes clients (séminaires, groupes, événements) de A à Z : de la prise de contact à la facturation
• Élaborer des propositions commerciales personnalisées
• Commercialiser les espaces de réunion et optimiser leur occupation
• Assurer un suivi commercial et fidéliser le portefeuille clients
• Veiller au respect des standards qualité, hygiène et sécurité

Organisation & coordination

• Participer à l’organisation et au bon déroulement des événements sur place
• Rédiger et diffuser les fiches de fonction aux équipes opérationnelles
• Coordonner les différents services (hébergement, restauration, technique…)
• Garantir la qualité des prestations en lien avec les attentes clients

Développement & stratégie

• Être force de proposition sur les actions commerciales
• Participer au développement du chiffre d’affaires MICE
• Assurer une veille concurrentielle

Qualifications

• Tu as une première expérience (stage ou alternance) en hôtellerie/restauration
• Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit (français & anglais requis)
• Tu as le sens du service et une vraie fibre commerciale
• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Tu aimes travailler en équipe avec le sourire
• Tu maîtrises les outils bureautiques (Pack Office) – Opéra Cloud, Canva ou BackYou sont un plus

Informations supplémentaires

• Carte Heartist (réductions sur les hôtels du groupe & partenaires)
• 50 % de remboursement du Pass Navigo
• 13e mois à partir d’un an d’ancienneté / Intéressement collectif
• Restaurant d’entreprise / indemnité nourriture
• Mutuelle
• Environnement de travail dynamique et bienveillant