Apprenti(e) Assistant(e) à la directrice du SPA

Apprenti(e) Assistant(e) à la directrice du SPA

Référence : ROYCH51

Etablissement : Reims

Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor Luxe , Bachelor Tourisme

Type de poste : Alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : 95 Boulevard du Général Leclerc , Reims 51100 France

Hôtel niché au coeur des vignobles champenois, notre partenaire est actuellement à la recherche de sa/son futur(e) alternant(e)

Missions

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes et ainsi les orienter dans le spa
• Prendre en charge les réservation, en assurer le suivi et veiller à la satisfaction des clients
• Préparer le desk, assurer un accueil conforme aux standards et veiller à la propreté des espaces
• Mettre en avant les prestation, conseiller les clients sur les soins et promouvoir les services de l'établissement
• Aider la directrice dans les diverses tâches administrative et répondre aux appels et emails de réservations

Profil

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
• Aisance de communication (oral et écrit) en français et en anglais
• Discretion, rigueur et souci du détail
• Intérêt pour l'univers du bien-être

Modalités

• Rémunération selon grille d'apprentissage
• Disponible les week-end et jours fériés